🔐
সর্বশেষ পরিবর্তন: জানুয়ারি ২০২৬

Bitjil গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার গোপনীয়তা Bitjil-এর কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

SSL-256 সুরক্ষিত বাংলায় লেখা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
নিরাপত্তা মূল্যায়ন
ডেটা এনক্রিপশন১০০%
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা৯৮%
পেমেন্ট নিরাপত্তা৯৯.৭%
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং০%
তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা বিক্রি শূন্য
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
GDPR কমপ্লায়েন্ট
সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Bitjil আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেকোনো তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

📜
বিভাগ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Bitjil Casino-র সমস্ত ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট bitjil.casino, iOS অ্যাপ, মোবাইল ব্রাউজার এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম। Bitjil-এর কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bitjil সর্বদা সচেষ্ট এবং এ বিষয়ে আমাদের প্রতিশ্রুতি অটল।

📋
বিভাগ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

Bitjil শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে দুটি ভাগে তথ্য শ্রেণিবদ্ধ করা হয়েছে:

তথ্যের ধরনউদাহরণউদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NID নম্বরKYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্যইমেইল, মোবাইল নম্বরঅ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাসপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OSনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রমবাজির ইতিহাস, গেম লগদায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
আমরা যা সংগ্রহ করি না

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, পিন বা OTP কোড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। এই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

⚙️
বিভাগ ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Bitjil আপনার তথ্য কেবলমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রেরণ করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
  • গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালন করতে।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
🤝
বিভাগ ০৪

তথ্য শেয়ারিং — কখন ও কার সাথে?

Bitjil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। তারাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ মেনে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে AML ও KYC যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

গেম প্রোভাইডার

গেম পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হয়, তবে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য দেওয়া হয় না।

🍪
বিভাগ ০৫

কুকি নীতি

Bitjil ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

🔒
বিভাগ ০৬

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

Bitjil ব্যাংক-গ্রেড প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত স্বাধীন সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

  • SSL-256 এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: ISO ২৭০০১ সার্টিফাইড সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি ত্রৈমাসিকে পরীক্ষা করে।
  • স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত হয়।
⚖️
বিভাগ ০৭

আপনার ডেটা অধিকার

Bitjil-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

👁️
জানার অধিকার
কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
🚫
প্রক্রিয়াজাত সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহারে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারবেন।
📤
ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার
নিজের তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।
✋
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।
🗓️
বিভাগ ০৮

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

Bitjil শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ডন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
KYC নথিঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস৯০ দিন (বিস্তারিত লগ)
কুকি তথ্যসেশন বা সর্বোচ্চ ১ বছর
🧒
বিভাগ ০৯

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Bitjil কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না। যদি কোনো কারণে নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছে থাকে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। এ ধরনের কোনো ঘটনার তথ্য পেলে আমাদের জানান।

🔄
বিভাগ ১০

নীতি পরিবর্তনের নিয়ম

Bitjil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ পরিবর্তন" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

📞
বিভাগ ১১

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট (২৪/৭)
৩০ দিনের মধ্যে জবাব
কেন Bitjil-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিশ্বমানের — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না

ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন

SSL-256 বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রির শূন্য নীতি

Bitjil কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সম্পূর্ণ GDPR কমপ্লায়েন্ট

ইউরোপীয় ইউনিয়নের কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলা হয়, যা বিশ্বের সর্বোচ্চ মান।

মোবাইল তথ্য সুরক্ষা

iOS অ্যাপে অতিরিক্ত ডিভাইস-লেভেল নিরাপত্তা — ফেস ID ও Touch ID সমর্থিত।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় — কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখা হয় না।

ডেটা অধিকার সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা কপি পাওয়ার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

সাধারণ প্রশ্ন

Bitjil-এ বেটিং ও লেনদেন ইতিহাস দেখার জন্য দুটি আলাদা জায়গা আছে:

বেটিং ইতিহাস: লগইন করার পর উপরে ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "বেটিং ইতিহাস" বেছে নিন। এখানে তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করা যাবে। স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো গেমসেশন — সব আলাদা ট্যাবে দেখা যাবে। প্রতিটি বাজির বিস্তারিত — কোন ম্যাচ, কত টাকা, ফলাফল কী হয়েছিল সব দেখা যাবে।

লেনদেন বিবরণী: প্রোফাইল → "আমার লেনদেন" বা "ওয়ালেট ইতিহাস"-এ যান। এখানে জমা, উত্তোলন ও বোনাস ক্রেডিটের সম্পূর্ণ রেকর্ড পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, সময়, পরিমাণ ও স্ট্যাটাস দেখা যাবে।

বিস্তারিত ইতিহাস সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত দেখা যায়। পুরনো রেকর্ড দরকার হলে সাপোর্ট টিমকে জানান — তারা প্রয়োজনীয় স্টেটমেন্ট তৈরি করে দেবেন।

Bitjil-এ ডিপোজিটের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন:

মোবাইল ব্যাংকিং (bKash / Nagad / Rocket): সর্বনিম্ন ৳২০০ দিয়ে শুরু করা যাবে। এটি বাংলাদেশের বেশিরভাগ খেলোয়াড়ের জন্য সুবিধাজনক।

ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳৫০০।

ক্রিপ্টোকারেন্সি: সর্বনিম্ন পরিমাণ ক্রিপ্টোর বাজার মূল্য অনুযায়ী বদলায় — সাধারণত ৳৫০০ সমমূল্যের ক্রিপ্টো।

টাকা জমা দেওয়ার সাথে সাথেই অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং তাৎক্ষণিক খেলা শুরু করা যায়। প্রথমবার জমা দিলে স্বাগতম বোনাসও পাওয়া যাবে — বিস্তারিত জানতে স্বাগতম অফার পেজ দেখুন।
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

Bitjil-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বিশ্বস্ত। আজই যোগ দিন।

১৮+ | দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।
যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
নীতি পরিবর্তন হলে আগেই ইমেইলে জানানো হবে।
বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন
English